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1、常见故障的种类及其原因:电脑故障包括硬件损坏和软件程序错误两大类，前者属于硬故障，后者属于软故障。

2、硬故障可分为器件故障、机械故障和人为故障三大类。

3、器件故障主要是器件、接插件和印刷板引起的；机械故障主要是外部设备出错，如键盘按键失灵；人为故障主要是由机器不符合运行环境条件要求或作不当造成的。

4、器件本身的故障，除了其本身的质量问题外，也可能是负荷太大、电源功率不足或CPU超频使用等原因引起的,一般情况下刚刚安装好的电脑出现故障，可能是硬件故障，也可能是软件故障，但硬件故障的可能性比较大,有时候，刚装好的电脑出现故障，往往是接触不良引起的。

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