今年“五一”假期，青浦区招募100余名文明实践志愿者入驻各大景区，以最好的状态、最高的热情、最“有温度”的志愿服务，迎接四面八方的游客们，并积极宣传文明旅游公约，营造安全旅游、绿色旅游氛围，确保节日期间景区的有序开放，共同呵护景区的高颜值。

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在朱家角镇一处露营地，一支由不同身份、不同年龄段组成的朱家角镇“文明劝导随手捡”志愿服务队又一次相约在这里。丁小木是这支服务队的负责人，每逢节假日，他都会号召他的“银发伙伴”共同参与到文明旅游宣传、劝导、随手捡等志愿服务活动。

“每年要开展30多场活动，主要在节假日开展，因为这个时候市民游客多，开展志愿活动既可以帮助市民游客、维持景区秩序，还可以宣传文明旅游。我们活动中有很多小朋友参加，可以让志愿服务理念根植他们心里。”丁小木说。

多年来，从组织志愿者开展志愿服务活动，到身体力行地进行志愿服务行动，丁小木的身影始终穿梭在景区一线。由他发起的“大手牵小手”文明劝导随手捡已经青浦区特色志愿服务项目，每次从网上发布招募信息，都能得到大朋友和小朋友的踊跃参与。

参与活动的小朋友方海安告诉记者：“我今天主要是捡拾地上的垃圾，让我们的环境干净整洁。在志愿服务过程中，很多游客看到我的行为，也会主动捡起丢在地上的垃圾，我就感觉参加今天的文明实践活动特别有成就感，特别开心。”作为家长，看到孩子在志愿服务成长，也特别的欣慰。“我已经带孩子参加了3次志愿服务活动，想着通过文明实践，让孩子体验到了志愿服务的快乐，在志愿服务中让他理解做新时代好少年的意义，这对孩子以后的学习以及世界观、人生观、价值观的形成很有帮助。”作为家长志愿者，王静看到孩子在志愿服务中成长，也感到特别的欣慰。

朱家角古镇作为“五一”假期旅游热门打卡地，这几日吸引了大批市民游客前来游玩，骤增的人流量给古镇秩序的管理带来了不小的压力。为了把好景区入口关，朱家角镇社区志愿服务中心的志愿者们发扬志愿者精神、践行为民服务理念，在入口处开展志愿服务，对于不能够熟练使用智能手机预约的部分游客，志愿者会引导至通道一侧，协助游客预约后，再进入景区。

“利用自己的空余时间，不仅服务需要帮助的人，也让我自己积累社会实践经验，非常有意义。”大学生志愿者蔡雨婕说。

近年来，青浦面向全区发起志愿者招募，加大景区交通指引、秩序维护、车辆引导、人流疏导、应急救助、信息问询、文明劝导志愿者储备力量，谋划开展形式多样、主题多元的专项志愿行动，不断完善各大景区景点等旅游志愿服务点部署。

作为青浦区志愿者协会副会长丁小木告诉记者：“通过组织文明旅游志愿者队伍，助力营造一流服务质量、一流游玩体验、一流形象氛围，以主人翁的精神宣传青浦的生态美景和人文魅力，以完善的服务展示青浦的城市温度和文化软实力。”

旅游景点给人以美好的享受，游客的文明举止和行为也是美丽风景的一部分。志愿者们用实际行动助推文明旅游的理念落地扎根，提升着青浦这座城市的好感度和美誉度，为维护青浦的美丽形象贡献力量。

李双玖